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关于白领女性群体需求状况的调查
| 摘自:上海妇女2007年7月刊

关于白领女性群体
需求状况的调查(上)
□市妇联妇女发展部

随着上海经济社会的飞速发展,白领女性群体日益壮大,她们活跃在跨国公司、外资、合资企业、金融、文化、现代物流、航运、会展、旅游和信息等众多领域,奉献聪明才智,创造社会财富,成为参与上海经济社会发展的一支重要力量。近期,市妇联围绕“白领女性群体需求状况”这一课题开展了调研。
本次调研在总结各区县妇联开展两新组织妇女工作经验的基础上,深入到卢湾、静安、浦东新区等区和张江高科技园区、金融工委和市人事局等单位,共召开座谈会5次,访谈30余人,对白领女性的需求、工作、生活和困惑有了初步了解。

基本状况和主要困惑
白领女性基本状况
生活方式追求高品质。白领女性多是指70后、80后的社会新生力量,她们接受过高等教育,多半有着一份不菲的收入。“花明天的钱,办今天的事”是她们普遍比较接受的一种观点。她们正在过着或试图过一种高品位、高格调的闲暇生活,报纸杂志、音乐和读书是最受她们欢迎的休闲方式,而网络更是她们了解信息、购物、参与社区事务、联系朋友的主要渠道。她们秉执永不满足、不断进取的生存理念,九成以上的白领女性都在业余时间学习,而用于文体活动的时间明显少于学习的时间。她们的钱包里经常会有好几张不同用途的卡:信用卡、会员卡、健身卡……为了让自己在这个城市里有份安定的感觉,她们想方设法自己买房或者在谈婚论嫁的时候要求对方买房或者共同买房;“住郊区的房、干市中心的活”经常逼着她们买车。不菲的消费让她们常常成为“月光一族”,不好好计划还容易沦为“卡奴”、“房奴”、“车奴”,但这些都丝毫不影响她们追求高质量、高品位生活的信念。
职业特征呈现多样化。在上海,白领是体制外的“先行者”,开始比较集中在漕河泾、虹桥、张江等高新技术领域,如今,越来越多的跨国公司地区总部、外资银行或投资性公司、外资研发中心等来沪落户,以及金融、咨询、信息技术和互联网、快速消费品、化工能源等现代服务业的快速发展,越来越多的白领女性头顶“女博士”、“博士后”、“海龟”的光环加盟其中。她们因为具备良好的教育背景和工作经验,其职业追求日趋多样化,岗位的流动性明显加快,一旦有比较好的选择机会,白领女性就会从一个岗位流向另一个岗位。在一些高流动性的行业中,如IT、广告、咨询业等,年轻白领跳槽的比例超过20%。
价值取向更趋现实性。白领女性有新型的价值观,她们重视自我感受,同时又具有强烈的现实感。例如在爱情观上,她们不轻易相信承诺,相比“潜力股”,她们更喜欢“绩优股”,她们的要求不高,但一定要“有感觉”,至少应该“门当户对”。一方面,她们渴望婚姻,渴望有一份安定的家庭生活,但是,另一方面,她们对自己择偶的要求不轻易降低,没有适合自己的,宁愿独身而不愿委曲求全。在工作中,为了不让自己成为“弱者”,她们选择不断地充电,努力在工作中追求自我价值的实现。在社会上,她们遵循社会规范,讲求文明礼仪,关注时事,关心环境,接近人文,具有母性特有的爱心和社会责任感,在调查中,大部分白领女性表示愿意通过为社会奉献爱心来体现自身的社会价值。
自我感知凸显尊重感。白领女性非常关注自我感受,她们精神独立,追求自由,不希望压抑自我。她们是一个具有高危机感的人群,常常会遭遇来自经济、职场和家庭的压力,长期处于紧张和焦虑状态中的她们,会想方设法地用美容、运动、旅游来“犒劳”自己。在职场的竞争中,她们倾听自己真实的声音,期望“被人尊重”,一旦感到自己不被尊重,白领女性会毫不犹豫地选择炒老板鱿鱼;婚姻家庭中,白领女性更关注婚姻带来的幸福感,因此她们虽忙还是会用心经营自己的家庭,但是如果婚姻给不了这种感觉,她们也会选择独身。
白领女性是职业人群中优秀的一群。如果说在社会学的层面上白领正在成为中产阶层的形象代表,那么,在今天的职场中,我们看到的就是一群风光与压力并存、理想与焦虑同在的职业女性,她们除了美丽和轻松,同样面临着困惑和迷茫。

白领女性的困惑
来自婚恋的困惑
“职位晋升、收入增加、家人幸福、身体健康、做个职业经理人”是上海白领的共同心愿。而上海白领女性强烈的家庭责任感使她们意识到:家庭是人生最温暖的避风港,在职场上神经高度紧张的她们只有回到家才能得到安全感。于是,择偶、婚姻、生育及子女教育等问题便浮现在白领女性的眼前。
择偶难渐成白领女性的心病。调研中,被调查者普遍反映现在白领女性“剩女”多,而合适的男孩寥寥。是什么原因导致适婚阶段白领中“女多男少”现象的产生?上海市妇联与巾帼园婚介所的关于《高学历女性择偶难原因的调查与分析》显示,不是因为性别比例的失调,而是传统的“男高女低”的择偶观,使白领男女之间出现了非自然的比例失调。白领女性受传统“男高女低”婚恋观的影响,希冀得到一份高质量的恋情,希望自己的“白马王子”在年龄、知识层次、职业含金量方面比自己强一点,同时,“软环境”(风度、素质、幽默感、责任心等)也不能欠缺。而白领女性在接受完高等教育之后自身也面临一些尴尬:奔30 甚至超过30的年龄压力、恋爱中的强势姿态、对婚恋的现实主义追求以及社交圈越来越小等种种原因,造成白领女性择偶难的现状。
有关生育的困惑
调查显示,白领女性中的“丁克一族”、“大龄妈妈”现象比较普遍。这并不完全是白领女性为追求自身高质量的生活而放弃做母亲的权利,而是她们在激烈的职业竞争中“不得已而为之”的无奈选择。白领女性在进入职场时已经进入育龄阶段,但是面对激烈的岗位竞争,她们不敢轻易怀孕,等事业稍微进入成熟阶段,她们又遭遇“玻璃屋顶”现象,此时,她们更不甘心用生育来牺牲可能到来的成功,“生or升”的问题严重困扰着她们,因此一部分人索性放弃生育的权利,一部分人则一拖再拖成为“大龄妈妈”。上海社会科学院一项调查结果显示:上海白领女性中14.3%明确表示“不打算要孩子”,还有25.3%的白领认为“婚后要不要孩子无所谓”;明确“打算要孩子”的白领中,近九成也表示“现在不急于要”。
有关子女教育问题
在过五关斩六将好不容易将自身的终身大事办好、将繁衍下一代的任务完成之后,白领女性又开始遭遇另一个烦恼:子女教育问题。一方面是孩子没人带,另一方面,则是自己身为母亲,在强大的工作压力面前没有时间顾及家庭,照顾和教育孩子。座谈中,一些白领女性说,将孩子交给父母、交给保姆都会不同程度的出现这样那样的问题,其实自己特别想抽时间来照顾、教育孩子,但是根本就没有精力,这让她们非常痛苦。
巨大心理压力的排解
上海是精英云集的“高压所”,强大的经济实力和丰富的信息资源以及国际化大都市的地位使身处其中的人不由自主地感受到了压力。白领女性在职场和男性承受着相同甚至更多的工作压力,在家庭,白领女性扮演着女儿、恋人、妻子、母亲等多重角色,相互转换、取舍间,心理压力随之而来;天价的房价、租金,昂贵的服装、化妆品,老人的医疗费,孩子的教育费,自己的充电费,经济压力同样势不可挡。
如何承受、宣泄和排解压力,上海可锐咨询管理有限公司最新调查数据显示,有25.35%的上海白领表示没有缓解心理压力的方法。此次调查中,有的白领女性表示通过向家人及朋友倾诉来缓解压力,有的通过运动、唱歌、旅游来释放心理压力,还有相当一部分白领女性则将压力自我消化,通过循环地暴饮暴食——减肥——再暴饮暴食、疯狂地冲动购物等途径来排解压力、释放自己。
巨大的压力使白领女性处于一种长期的紧张和焦虑中,而长时间的心理压力、不充足的睡眠时间、不规律的生活节奏、不科学的饮食方式也使她们的身体长期透支,遭受着亚健康的困扰,甚至提前进入更年期。一项问卷调查显示,在30~40岁的白领女性中,27%存在着不同程度的更年期现象。上海妇女疾病康复专业委员会专家在今年长三角女性乳腺健康调查新闻发布会上讲到,工作压力大促使女性患乳腺疾病的几率提高30%。
职业发展前景的迷茫
白领女性具有强烈的自我实现感,现实的压力和自我的追求使她们成为“拼命一族”。但是,在职业生涯中,不同年龄层次的白领女性面对职业发展有着不同的困惑。
刚入职场:频繁跳槽。接受过高等教育,白领女性对自己的职业抱有很高的期望值,但是自身工作经验的匮乏,强大的岗位竞争压力使很多白领女性“屈就”一份与自己的理想工作有差距的岗位,因此一些白领女性盲目地应付忙碌的日常工作而表现出一种浮躁感,感觉稍有好的机会就跳槽,但是频繁的跳槽也带来了一些风险,同时有碍职业经验的有效积累,为职业的发展埋下“零库存”的危机。
30~35岁:遭遇危机。经过几年的职场历练,白领女性具备了相当的工作能力与经验,成为不可或缺的骨干力量。但是,白领女性大部分就职于第三产业,所从事的职业大部分要求形象气质佳、能力强,而这些行业的技术更新往往很快。有一种流行说法,35岁的白领女性是“三无产品”,无自由(有家庭拖累)、无青春(因为韶华已逝)、无资历(因为金字塔顶端需要更深的资历),她们缺乏职业安全感,害怕被老板炒鱿鱼,担心被社会淘汰。25岁的白领女性关注时尚杂志,30岁以后就开始关注职场信息、业内动态,考虑更多的是站稳脚跟或去“充电”。
超过35岁:职场“天花板”出现或职场疲劳。超过35岁的白领女性,或者已经获得一官半职,她们中的很多人遭遇职场“天花板”,在职业发展上很难有所突破;或者已成为公司平平淡淡的“元老”,每天重复相同的劳动,渐渐地放弃了自己的追求,经历职场疲劳。同时,越来越多年轻人的快速成长,越来越快的工作节奏也让职场前辈们倍感压力,力不从心。
根据《职业》杂志与中青在线、智联招聘联合进行的“职业女性困惑调查”显示(见下图),41%女性对未来很迷茫,她们认为最大的困惑来自职场定位的模糊,对未来很迷茫,缺乏职业规划。可见,职场定位不明确、缺乏职业规划将成为白领女性职业发展的拦路虎。

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