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给困境儿童一个 “家”
| 摘自:上海妇女2016年9月刊
在我们身边有这样一些儿童,她们虽然不是真正意义上的孤儿,却在事实上缺少直系亲属照顾,在本应集父母宠爱于一身的年纪,却辗转在亲戚邻居家中或过着无人照料的生活,幼小的心灵过早尝到了生活的艰辛。杨浦区困境儿童救助保护中心为这样的孩子提供了一个“家”,这里不仅有温馨的环境,更重要的是有着关心疼爱这些孩子们的老师和志愿者大哥哥大姐姐们。在这里,孤独的心找到了港湾。
杨浦区救助管理站座落在杨浦大桥下的宁国路上,这是一幢由原来一家工厂办公楼改置而成的建筑,虽说有些年头了,但修缮得整洁宽敞,绿树环绕,闹中取静。杨浦区困境儿童救助保护中心(以下简称中心)就设置在里面,它是为顺应时代发展,满足服务对象的多元化需求,在区委、区政府的支持下,在区妇儿工委的牵头协调下,于2011年成立的。中心设置床位34张,专业社工6名。目前,有29名困境儿童在册。
救助管理站站长兼中心负责人李福强和社工李晖老师、史黛雯老师介绍道:中心依托社区、社会组织、社工等社会各方资源,在社会管理、社会建设、社会服务中发挥了重要作用。中心积极与大桥社区、复旦大学开展联动,通过复旦大学学生会招募成立一支助学志愿者队伍,为区内困难家庭儿童提供扶贫助学服务。区救助站和中心积极发挥街道镇、居委会和妇女之家的作用,在全区12个街道镇设立救助咨询服务站,在308个居委培养了一批救助管理志愿者,以点带面,在全区范围内做到及时发现及时救助。
在困境儿童救助方面,为对全区在册的散居孤儿及事实无人抚养的困境儿童做到“底数清、心中明”,中心通过 “站内救助和站外寄养相结合”的方式,确保在册困境儿童身心健康成长。一方面通过站内社工每月开展个案走访,及时了解辖区在册困境儿童的需求和问题,有针对性地实施救助;另一方面根据困境儿童的特点为其寻找合适的寄养家庭,并定时对寄养家庭进行评估,保障困境儿童基本权益。同时,将困境儿童救助纳入区救助体系,拓宽经济渠道。目前,已有 6名困境儿童与救助站签订了救助帮扶协议,纳入了救助保护的范围。
前不久,中心救助了一名8岁的困境儿童小俞,他命运多舛,先是因患脑部恶性肿瘤导致弱视,后是家庭发生变故。其母亲为尼日利亚籍,属未婚生子;其父亲是本区人士,在国外经商时结识该女子,但直到最近才知道自己并非小俞生父。养父家庭得知情况后诉诸法院。法院判决其母亲有监护权,但是需赔偿养父家庭20万元,该女子无力赔偿,便独自离开回国。而养父家庭不愿在其养父再婚之前继续抚养小俞。虽然中心目前能为小俞提供一些基本的生活环境和资源,但对于“重病”的小俞显然不是最好的选择。为了保证小俞在成年前能享受应有的教育权、生存权等基本权利,尽可能降低对孩子的心灵伤害。中心在综合了法律、道德等一系列复杂的问题后,决定将小俞委托给爱心人士,即原来的“爷爷奶奶”继续抚养,并由中心与被委托人共同作为其临时监护人。
幸福家庭各有各的幸福,不幸家庭各有各的不幸。男孩小天因相依为命的外婆突然逝世,成了身边无直系亲属照料的困境儿童。其户籍所在地街道救助所在其外婆逝世当天便与中心联系,希望中心能对小天予以救助。为维护小天的生存权,中心对小天开展了为期半年多的临时救助。其间,正读小学五年级的小天每天上下学都由中心的工作人员护送。在中心,小天被大家精心呵护着,起居饮食无忧,功课不懂有刚毕业的大学生小李辅导;熄灯睡觉有人“陪睡”,甚至连打篮球也有人“陪玩”。时间长了,小天已经和这些哥哥、姐姐、叔叔、阿姨们混得热络了。    
半年后,小天小学毕业,为了给他凑齐初中所需各项学杂费,站内工作人员自发为小天捐款,加上社会各热心人士的帮助,共募捐到其初中4年的所有相关费用,在保障小天生活无虞的同时,保证了他正常进行九年制义务教育的权利。小天是幸运的,社工老师们说他也是“蛮争气的”。在社会各界的呵护下,在他自己的努力下,他完成了初中学业。而且,在今年的中考中以优异的成绩考入了上海电力工业学校。中心的负责人和社工老师们为他庆贺,祝福他人生开始了新的征程。小天也表示要好好学习,不辜负大家的期望,将来做一个于社会有益的人。
在采访中,社工老师对笔者介绍得最多的是今年14岁的小王姑娘。目前在中心生活的困境儿童小王,6岁时父亲离世,母亲失踪,其后7年多她一直生活在好心的邻居家里。小王懂事听话,学习成绩又好,与寄养家庭感情融洽亲近。但随着年龄增长,没有户口的小王在就学等方面都遇到了一些麻烦。去年底,寄养家庭表示如果孩子的户口问题一直得不到解决,就不再继续抚养小王。
区民政局也多次与相关部门沟通交涉,但因为政策等原因小王的户口目前还未有结果。因此,离开了寄养家庭的小王就被接到了中心,接受社工们的帮助和24小时的贴心照料。
在这里,小王真正找到了“家”的感觉。小王是女孩,社工老师们给了她比男孩更多的关爱,待她如自己的女儿或亲妹妹,专门给她安排了房间,找来了小书桌,让她做作业。社工们每天接送她上下学,送她参加培训、比赛,同时在生活上、心理上给她提供标准、专业的帮助。小王活泼伶俐,聪明好学,很受社工老师和志愿者的喜欢。史老师在大学里学的是社会工作学,对孩子如何进行现代的心理教育和疏导有着扎实的理论基础和先进理念。在帮助小王走出心理阴影的同时,还帮助她提高文化知识。史老师请来了自己的中学老师为小王补习数学。中心里有的老师把自己的笔记本电脑长期借给小王使用;有一位青年老师在双休日,开了自己的小车带小王去游玩。38岁的李老师有着丰富的生活经验,她在照料小王的过程中主张宽严相济。她对小王的关怀无微不至,但她不赞成过分宠爱和溺爱。小王学习有进步,李老师及时予以表扬;小王身上有不健康的苗子出现,她马上给予批评。有一段时间,小王迷恋电视剧,向往当明星,一度放松了学习。李老师发觉了,立刻告诫小王,提醒她在学习阶段要努力学习知识学习本领,将来好自立。并告诉她,长大以后不论是当明星,还是当普通劳动者,都要能自食其力,适应社会。
 “这是小王今年在六一儿童节参加市级小诗人征诗活动中获奖的一首诗。”李老师笑着递给笔者一份名为《春日》的诗稿:“久雨连绵今放晴,暖阳照水笑盈盈。春风一路好光景,最爱流莺深树鸣。”一个初二学生能写出这样一首朗朗上口的诗实属不易,它凝聚着老师们的心血和汗水。在中心内外老师和志愿者的关怀下,小王健康成长,被大家推选为少先队大队长、市优秀少先队员。此外,中心也在积极为小王户口的事情筹划、奔波。
杨浦区困境儿童救助保护中心5年来共救助困境儿童560人次,举办困境儿童夏令营4次,冬令营3次。2015年,中心被命名为2013~2014年度上海市“青少年维权岗”。
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