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 我和我的祖国
网络,为我们打开了一扇窗
策划/执行:上海市妇女学学会 闵行区妇联 本刊编辑部 | 摘自:上海妇女2005年1月刊

  主持: 费 霞(闵行区妇联主席)周晓玲(名都新城居民)

  在我们小区,由社区青年牵头建立的小区业主论坛(名都新城社区网)正以一种全新的方式,悄然联系着小区一千多户居民,将不同年龄、不同学历、不同背景的人聚在一起,创造着一种新型的人际关系,营造着一种新型的邻里情。

  闵行区妇联组织的“百万家庭网上行”活动,使网络在我们的社区生活中发挥了独特的作用。由于老人接受力和记忆力较差,电脑常常学过就忘。小区里的青年得知后,成立了“扶老上网”小组,利用业余时间,上门为老人辅导;小区网站版主为方便老年人登陆网站,特别制作了《小区论坛进入方法和使用简介》示意图,图文并茂,通俗易懂。

  人与人之间的关系,在这样的氛围里得到了升华。平时谁碰到困难,只要在业主论坛上发个帖,就有许多认识或不认识的朋友伸出友爱之手。16号朱阿姨参加“网上行”培训班,在家操作电脑不当,经常死机,她就在网上发了个帖子,马上有人回复,当晚上门修理;29号有位博士,拷贝在U盘里的研究生论文怎么也打不开,急得满头大汗,通过社区网找到了小区内反“黑客”专家,解决了大问题。

  在小区网络环境里,真善美得到了充分的发挥,人们不再世故。对于小区里的问题,邻里的问题,更多的是提出自己的建议,提供力所能及的帮助。

  对现代生活来说,网络只是一种工具,我们应该关注的不是网络,而是通过网络怎样增强社会责任感,提升我们的生活。小区的论坛起到了网络对社会化的引导作用,网络生活在社区中的体现有了新意。

  我自己是做IT的,但我很少到别的网上去聊天,因为我不喜欢和永远见不到的人漫无边际地瞎聊,但社区网络不同。虽然大家都用网名,但交流的是真实的内容。比如有人在社区里乱扔垃圾,社区里的人就会在网上发帖子,批评这种行为;但如果有人在批评中言辞过于粗鲁,又马上会有人来制止他。人的冲动和理智在这里会达到一种平衡。网上论坛让我们变得很真实,很有正义感和社会责任感,而这些美德,在现实的社会环境中往往被掩盖。

  小区论坛帮助我们完成了从“小我”到“大我”的过渡。在我们小区,有很多社区活动志愿者,我也是。虽然自己平时工作也很忙,但工作是没完的,参加社区活动也是生活,它无法用价值去衡量。也许没有社区的网络和论坛,我可能每天都象很多白领一样,忙着工作,忙着加班,赚足了钱到国外旅游。好象这也是生活,但我却忽略了社会的责任。因为有了社区网络,我所关心的不仅仅是家人,还有邻居,当然,在网络中,邻居不再是住在你隔壁的人,而是整个社区的居民,我也因此会把社区当作自己的家园。

  刘桂芳(航华四村居民)

  2003年的一天,我们小区的宣传栏里贴出了“百万家庭网上行”家庭普及班招生启示。黑板上特别注明欢迎老年人参加。对于电脑,我一直充满着好奇,于是我报名参加了由妇联举办的首期电脑知识培训班。

  可是到了报名处,我又犹豫了。要在短短的十天里,掌握电脑知识,不是那么简单的。特别是我已年过七旬,文化基础差,记性又不好,英文字母一个都不识,电脑操作知识更是一窍不通……居委干部发现我思想上的波动,就一再支持我、鼓励我,做我的思想工作。在她的鞭策下,我抱着试试看的心态,参加了培训班。

  学电脑操作,首先要识别26个英文字母,这是基础的基础。为了过这一关,我请别人把26个英文字母一一列出,标上中文,还请孙子做我的家庭老师。我白天练,晚上练,有时睡在床上还在练。真是工夫不负有心人,我终于把26个英文字母攻了下来,现在,我不仅能读,还能写。

  攻下英文字母后,接下来是掌握电脑的基础知识。由于年龄大,记忆力下降,学习班上老师的讲课内容总是前讲后忘记。要从根本上弄懂操作步骤和程序,就必须在课后反复阅读教材,不耻下问。

  居委干部张宝珍借给我一个键盘,供我在家中勤学苦练。日复一日,我学得非常刻苦,有时让别人觉得不可思议,这么大的年纪图个啥呢?

  世上无难事,只怕有心人。我付出了比常人更多的汗水,得到了回报。在学习班结业考试中,我也最终取得了较好的成绩。

  如今,“数字化”、“信息化”等新名词对我来说已不再陌生,每天我都会打开电脑,上网游览新闻,还有养生保健等信息,网上的内容远比一张报纸来得丰富,它让我足不出户便能知晓天下事,逢人都说我现在消息很“灵通”。全家要出门郊游,我会先在网上查查旅游景点的介绍、交通路线、当地特色、天气预报等,出门我比一个导游还管用。碰到什么问题,我首先会想到请教电脑,在键盘上输入想查找的东西,马上就会显示出一大串答案。我还和孙子一起玩电脑游戏,一方面可以监督孙子,另一方面也丰富了自己的生活。最令我高兴的是,我发现自己的手指比以前灵活多了,人也不象以前那样老是打瞌睡,玩电脑让我的身体更加健康,头脑更加灵活。

 “古稀之年学电脑,平凡家庭也舒心,遗忧无惧夕阳晚,紧跟时代观念新”,这是我的体会。“百万家庭网上行”为我们老年人的业余生活打开了一片崭新的天地,让我们老年人在网络世界里也能享受老有所学、老有所为、老有所乐的快乐人生。

  盛桂香(上虹新村居民)

  都说21世纪是信息大爆炸时代,看看电视、街头的各种宣传,我不得不感叹信息的威力,同时又感叹,我们这个年龄层次的人的知识落伍了。庆幸的是,“百万家庭网上行”的培训活动,给了我们一次充电的机会。03年夏天,我参加了虹桥镇妇联组织实施的这个活动,受益非浅。

  在我们培训班里,四五十岁的人居多,年龄最大的70几岁,像我这样的,算是年轻的小字辈。脱掉围裙,重新走进课堂,面对着崭新的电脑,我们中的很多人都是大姑娘上轿头一回,那份新鲜、兴奋感,不言而喻。由于我们的文化程度不一,接受能力也不一样,老师讲课时总是像教小学生一样,一步步地讲,一步步地教,碰到个别忘性大的同志,老师总要说上几遍,直到学生弄懂为止。

  学上网时,老师告诉我们,在网上,我们可以学到很多东西。果然,一进入网络,我的视野就从柴米油烟中转了出来,仿佛走入了一个五彩缤纷的世界。在网上,我可以看到五花八门的新闻:政治的、体育的、文艺的……可以学到各种各样的知识:访问医学类频道,我可以了解某些疾病的症状,判断孩子得了什么病,怎样为长辈选购补品;访问政府网站,我知道了一些法律条文、政策法规的颁布实行;访问音乐网站,我可以下载一些音乐,让全家轻松轻松,顺便还可以了解一下追星族的动态。通过学习,我知道了问路可以查交通网站,可以通过中介机构网上预定火车票、船票、机票;要充电,可以上各类学校或培训点的网站;要购物,通过搜索引挚可以看到各种型号规格的产品,包括生产这种产品的厂家,产品的性能、优缺点等,还可以跟厂家或代理商联系网上购买,这样不仅节省了开支,还省去了风尘仆仆的奔波。如果喜欢讨价还价,还可以参加网上某些商品的竞拍;想聊天,可以上聊天室,随便聊聊,时间长了,还可以交几个比较好的聊友,说说知心话;有了网络,我也不用风雨无阻地去股市看股票行情了,呆在家里一上网,什么都看得到,还可以借助一些软件分析股票行情,比你心算,胡乱猜测要准确得多……上网的好处太多了。

  学上网,我们最起劲的是学怎样申请电子邮箱,发E—mail。老师让我们每人在上海热线上申请了一个免费邮箱。申请成功后,我们相互之间发信,相约一起外出,一起购物,逢到节庆日,还互发电子贺卡,这样,我们又多了一种相互交流的方式。

  现在路上碰到熟人,我们不再问“最近上街了吗”、“吃饭了吗”,而是“今天上网了吗”、“用QQ了吗”,我们交换联系方式也不再只是电话、地址、邮编,还增加了E-mail地址,QQ号码。这次培训,不仅使我们学会了上网,还给我们打开了一扇窗,一扇通向外界的窗户。通过它,我可以了解这个世界发生了什么,将要发生什么,不至于成为信息时代的“文盲”。

  周雅萍(古美街道妇联主席)

  信息技术的不断发展和普遍运用,使工作的规范化建设得到了明显的增强,工作的效率得到了明显的提高,同时,也为进一步拓展社区妇女工作的广度创造了条件。

  我们街道妇联组织“百万家庭网上行”活动,用两年时间完成了三年的任务,培训了近3000名学员,他们中有白发苍苍的老人,也有20几岁的年轻人,社区内的“百万家庭网上行”,造就了众多的“知识”妇女,通过网络,他们获取了比以往更多的信息,因此对妇联工作也提出了更高的要求,基层妇女工作的发展空间也因此得到了新的拓展和突破。现在,我们街道的29个居委会妇代干部都通过了“网上行”培训,掌握了初级电脑操作方法。

  信息技术打破了传统的工作模式。我们街道政务网开通以后,街道与居委会的联系变得更加便捷、快速。原来我通知29个居委会开会,光是打电话就要一天,现在通过网络2分钟就完成了。各居委会的妇联工作小结、报表也直接从网上传到了街道妇联邮箱,既方便了联系沟通,又提高了工作效率,更使我们能及时了解基层的工作情况。

  另外,网上办公的形式,也使工作不需要面对面,办事过程更加轻松。一些口头难以表述的要求,通过网上传递就显得容易的多。

  由于实现了信息资源的共享,社区妇女工作者可以通过网络,及时找到其他单位和其他组织的有效做法和成功经验,它山之石,可以攻玉,我们通过信息网上的互动,交流合作,有效地推进了妇女工作。

  王川平(闵行区图书馆副馆长)  

  图书馆是政府的一个信息服务窗口。以前我们图书馆为读者提供的主要以文献类信息为主,随着信息技术的发展,图书馆为读者提供的信息范围、内容、形式也有了很大的变化。

  我们图书馆建有两个网站,“闵行区图书馆”网站和“闵行文化信息”网。这两个网站为推进闵行区“创建学习型城区”建设开展了形式多样的信息培训和网络活动,并提供了大量的信息服务。

  近年来,我们与莘庄镇妇联联手开展了“姐妹们走进图书馆”、“学习,让生活更美好”等家庭数字生活导航系列活动;开设了“女性形象和礼仪”、“网上实用信息”、“数码图片处理”等讲座,仅今年,我们就培训了近1000人次。

  为满足广大市民的精神文化追求,我们新建了“闵图市民学堂”,目前活动项目涉及七大系列,其中有延续”百万家庭网上行”活动的”老年上网”系列;培养市民信息化技能的”信息素养”系列;引领学习,激扬智慧的”上图讲座”系列;贴近市民需求的”生活知识”系列等,”闵图市民学堂”为广大姐妹搭建了一个共同学习、交流的舞台。

  利用网络平台,开展网上活动,不但提高了广大市民的信息意识,也巩固了百万家庭网上行活动的成果。

  今年,我们配合区妇联开展“‘文明在我家’家庭文化网上展”活动。由妇联组织,我们提供平台,全区有12个镇、街道的数百个家庭参赛,展示了家庭收藏和才艺、家庭生活故事、家庭自制网页、电子贺卡等作品。这次活动,体现了闵行区群众性计算机应用能力和网络文化水平,它成为我区精神文明建设和学习型城区创建活动的又—收获。

  在为妇女姐妹提供服务的过程中,我们看到了姐妹们渴求学习的精神:老年姐妹远道骑车赶来参加培训、残疾姐妹摇着轮椅、拄着拐杖赶来学习,通过培训,她们学会了在网上咨询法律政策、培训信息,当然,更多的是咨询家庭养花、生活保健等知识。

  在信息社会,有效的信息传递、获取已与我们的生活、工作息息相关。而网络是家庭和社会之间沟通的无形渠道,信息时代的妇女工作应从家庭着手,利用网络,并赋予其新的内容,新的形式。

  吴秀莲(闵行区妇联副主席)

  闵行区政府对信息化工作十分重视,今年投资3000多万元用于电子政务建设。面对信息时代,作为代表广大妇女根本利益的妇联组织,如何引领广大妇女接受信息社会的挑战?

  首先是开展信息技能培训。市妇联有句口号喊得非常好:“姐妹们,为了明天,上学去,上网去”。去年以来,我区各级妇女组织与区信息委联手,启动实施区政府“百万家庭网上行” 实事项目,准备用三年时间对区内2.8万居民进行信息化知识和应用技能的培训。到今年年底,有2.3万多名以社区妇女为主的社区居民通过培训获得了合格证书。信息技能的培训,不仅使广大社区妇女消除了数字鸿沟,提升了信息时代生存发展的能力,而且为巩固文明城区的创建成果,推进信息化建设起到了积极作用。

  其次是创设应用平台。我们以学习型家庭创建为抓手,以普及家庭信息化为努力方向,开展丰富多采的"网上行"活动。为推动“小手牵大手”活动的开展,举行了“全家网上游”、“数字妈妈”比赛活动;结合“文明城区文明人”主题教育活动,开展了“网上新天地”家庭自制网页交流活动;围绕学习型家庭创建,开展了以“文明在我家”为主题的家庭文化网上展活动……这些活动的开展体现了“百万家庭网上行”的教学成果,为提升地区文明程度,推动学习型城区的建设作出了积极贡献。

  信息时代在对妇女工作提出新要求的同时,也提供了新的发展空间。最近,我们依托区图书馆网络技术平台,设立了闵行区“学习型家庭创建活动”专题网页,内设指导文件、创建动态、学习资料、网上论坛等栏目。根据我区学习型城区五年规划要求,到2008年,全区要有30%的家庭创建成学习型家庭。而学习型家庭的评估标准中,对家庭上网能力有具体要求。开设“学习型家庭创建活动”专题网页,既可以为全区参创家庭提供交流平台,又可以检验学习型家庭的上网能力。

  总之,只有理念创新、内容创新、方法创新,才能使妇联工作紧跟信息时代的步伐。

  李斌洲(闵行区信息化委员会主任)

  在飞速发展的信息时代,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。上海在未来发展规划中,提出要全面推进国际化、市场化、信息化和法治化。

  信息化不仅对世界经济产生了深刻的影响,而且对政府的管理职能也提出了更高的要求。

  在区委区政府的关心支持下,闵行区电子政区和社区信息化建设得到了快速的发展。我们建成了覆盖全区的信息网络基础设施,开通了政务网络应用平台,区公务网一期投入运行,进入二期工程建设;全区三个街道社区信息化初显成效,城镇信息化试点取得阶段性成果。

  我区的信息化建设为妇联组织提供了良好的网络环境,妇女工作网络化条件已基本成熟。

  而网络化对妇女工作具有强有力的推动作用。妇联可以以网站为平台,找准信息时代妇女工作的最佳切入点,更好地开创妇女工作的新思路,向社会宣传妇女,向妇女宣传社会。

  如果需要,信息委将积极配合,为广大妇女提供服务上的方便和技术上的支持。包括为广大妇女设立网站,实行网上联通,进行信息传递,开办网上幼儿园,开辟慈善栏目,将贫困学生的具体情况上网公布,开展网上救助活动,扩大慈善救助的途径。在网上开展妇儿维权工作,加强与广大妇女群众及支持妇女工作的有识之士的沟通.

  俞振伟(复旦大学新闻学院副院长)

  信息时代全新的传播环境,贫富之间、发达地区与落后地区之间、男性和女性之间的不平等,专家学者称之为“数字鸿沟”,成了一个世界性的难题。妇联组织充分利用传统的组织结构的优势与现代化的传播手段相结合,为解决这个难题树立了榜样。作为上海市政府的一项实事工程,“百万家庭网上行”培训活动取得了丰硕的成果。妇联在其中发挥了至关重要的作用。妇联在市、区、街道和居民委员会各个层面上的完善的组织体系和干部队伍,成为“百万家庭网上行”培训活动得以大面积推广、高效圆满完成的关键要素。

  如何在“百万家庭网上行”培训活动的基础上,进一步全面提高信息时代妇女工作的水平?这就必须与地区发展目标密切结合,寻找新的突破点,紧紧围绕提高党的执政能力与建设和谐社会的中心任务,创造性地发掘和满足“数字化家庭”的各项需求,建设起一个以妇女为中心的联系社会、政府和家庭的信息管理平台。

  首先,妇女工作的信息化与现代化要密切结合地区发展目标,从”点”的突破形成”面”的突破。而结合正在大力建设中的政务信息发展是一条有效的途径。借助贯通全区的信息高速公路构建一条联结区、街道/镇、居委会、妇女和家庭的“高架道路”。

  其次,“高架道路”是一个平台,各个街道还可以结合各自的实际情况,采取“平台+重点”的主题性模型,如“平台+图书馆”、“平台+物业管理”、“平台+家教”等等。目的是使这条“高速道路”通过女性到达社区家庭。

  第三,有了这条“高架道路”,可以“跑”地区新闻社会新闻,传达居民身边最新的动态;可以“跑”政务部门的各项政策法规和便民服务举措,使服务政府落到家庭;可以大力弘扬我们社会的主旋律。

  可见,按照这样的构想,在“数字化家庭”中妇女担当了非常重要、不可或缺的角色,这样的家庭当然是一个和谐的家庭。建设和谐社会需要千千万万的和谐家庭。

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